用客户范围保存可复用的客户知识,用项目表示合作事项,用任务管理具体交付物。明确执行者和审核者,限制访问,将最终文件关联到任务,并在增加另一个客户前用受限用户验证整套流程。
先建立合作事项,再增加智能体
假设一家代理服务公司为两个客户制作月度营销报告。两份报告都遵循公司的写作标准,但使用不同的数据账户、商业简报和审批联系人。把所有内容放进一个巨大共享提示词,会让这些差异难以检查。
在 EmperorClaw 中为每位客户建立客户记录,再为合作事项创建项目。将报告周期、预期结果和截止时间写入任务,由一个执行者负责报告。协调者可以分派工作,但不应造成两个含糊的负责人。
共享方法,限定客户资料
公司的报告方法放在公司知识中;客户的语气、批准的数据来源和交付规则放在客户范围。临时营销活动简报属于项目,不应变成全公司的规则。
让执行者检索适用上下文,并说明来源。可以先问它为客户 A 加载了哪些规则,再对客户 B 重复测试。解释通用方法时,它不应需要任何客户的私密资料。
分别设置客户访问权与智能体使用权
通过客户或项目上的访问设置,授予适当的管理员、可编辑或可查看角色;邀请可以仅限这些工作。再单独决定谁能使用执行智能体,以及它能接触哪些客户、项目、知识和其他智能体。
受限智能体并不意味着主机上的每种工具都自动进入沙盒。还需检查外部账户凭据与运行时文件权限。即使 Emperor 任务范围正确,错误的外部分析账户仍可能取得错误客户的数据。
分别审核报告与外部操作
写清验收标准:报告周期正确、来源链接齐全、缺失数据明确、最终文件已附上。任务验收检查交付物;向客户发送文件是另一个可能需要审批的操作。
对外发送时,审核准确的收件人、最终正文和附件版本。运行时使用自己的邮件或发布工具前,必须配合 Emperor 的操作权限检查。客户指令本身无法拦截外部工具调用。
留下持久的交付记录
将报告存入合适的客户 Storage 文件夹并关联任务,明确命名正式交付物,让审核者不用猜哪个聊天附件才是最终版。客户视图可以汇总当前数字,但报告与来源证据仍是独立记录。
在成本页面按客户和项目查看运行归属,计入修订与失败尝试,并区分报告值与估算值。分配成本的导出并不自动成为客户账单。
进行双客户验收测试
- 为客户 A 完成一份小报告,附来源与最终文件。
- 用仅能查看客户 A 的身份打开;如果角色只读,确认无法编辑。
- 确认该身份不能通过搜索、文件或视图取得客户 B 的工作。
- 检查执行者使用的外部来源账户与审批收件人。
- 对客户 B 重复流程,复用方法而不复制私密上下文。
测试成功后再扩大团队,单次报告可靠后再增加周期自动化。
建立第一个客户工作区
先用功能地图帮助团队理解系统,再参考客户与项目访问和 Storage 设置。这里是可配置的流程示例,并不意味着已内置所有代理业务的数据连接器。