将可复用流程保存在最小正确范围的 Company Brain 中;任务进展放在任务上,文件放入 Storage,临时连续性放在运行时记忆中。使用聚焦且相互链接的笔记,有选择地自动注入,并验证实际送达智能体的上下文。
为不同信息选择正确位置
| 信息 | 位置 |
|---|---|
| 可复用的公司或客户流程 | Company Brain |
| 本次任务的阻碍或决定 | 项目或任务笔记 |
| 报告、导出或来源文件 | Storage |
| 临时运行连续性 | 智能体/运行时记忆 |
例如,“如何审核报告”是流程;“这份报告正在等待四月数据”是任务状态;最终电子表格是文件。分开保存,才能方便更新,也避免把临时阻碍变成长期指令。
使用最小且准确的范围
公司写作规范可以广泛适用;某位客户的术语属于该客户,发布活动的临时约束属于项目,某个智能体的操作指令也不应悄悄变成所有人的规则。
范围关系到检索与权限,不只是标签。检查笔记范围和读者权限。跨客户复用智能体时,要验证上下文随任务变化,而不是带着昨天的客户简报继续工作。
让另一个智能体能够检索这份笔记
提供清楚标题、简短摘要、可复用流程和关联链接。少量有用标签比给每个名词打标签更有效。链接来源文件或任务,不要把大份导出粘贴进正文。
标题:客户报告审核
摘要:报告交付前必须完成的检查。
范围:对应客户。
流程:核实周期、来源、缺口和最终文件。
关联:品牌术语;报告来源清单。
证据:链接 Storage 中已批准的示例。Company Brain 支持双向链接、标签、文件夹、版本和知识关联。普通的持久智能体笔记可直接启用;草稿用于明确不确定、需要审核的内容,并非每次更新都必须经过的队列。
明确哪些规则需要反复送达
自动注入适合简短的常用规则,长背景资料通常更适合按需检索。不要仅因为文件存在,就把全部资料放进始终加载的上下文。
上下文既有总字符预算,也有单笔记限制。提高总预算并不一定防止某篇长笔记被截断。使用几份重点明确、互相链接的笔记,并在修改重要规则后检查解析出的来源列表和实际内容。
测试检索、更新与范围
- 建立一份短流程,附上支持它的来源文件。
- 请获授权的执行者查找规则,附来源进行总结。
- 修改一项要求,检查下一任务实际收到什么。
- 确认受限身份无法取得范围外的客户资料。
- 依赖长笔记末尾内容前,先检查是否被截断。
找到标题并不证明整篇内容进入了模型上下文。特别是在压缩、重启或范围变化后,应验证集成实际提供的内容。
把有用经验变成有人维护的知识
任务结束后,只提炼可复用的经验。一次性过程留在任务上,必要时作为证据链接。一起检查互相矛盾的流程,为关键规则指定维护者,更新错误时利用版本历史恢复。
不要因为智能体要求,就把 API 密钥写入会进入提示词的知识笔记。应采用运行时支持的凭据配置,把操作说明与密钥值分开。
从一项流程开始
选择一条你经常粘贴到聊天里的规则,在合适范围保存聚焦笔记,再用一项任务验证。上下文解析见 Company Brain 手册(英文),关联文件见 Storage 指南。